4月23日下午,计算机学院全体行政人员在学院B405开展“计算机学院行政人员业务能力提升专题培训班”开班暨“提升行政人员的服务质量与团队合作开讲”。本次培训活动是学院为了提升全体行政人员的业务能力、更好地服务好全体计算机学院师生而举办。首次培训报告的主题是“团队合作与提升服务质量”,主讲人为武汉大学经济与管理学院工商管理系副主任邓新明教授,计算机学院全体行政人员参与此次培训,学院副院长杜建伟主持开班仪式。
计算机学院副院长杜建伟介绍了系列培训活动的目的,他要求大家积极参与相关学习活动,积极提升自身的业务能力。
邓新明教授给大家作了题为“提升行政人员的服务质量与团队合作”的报告,报告时长两个小时,分为三个部分:什么是团队、团队成员间的关系及团队建设管理的要素。
整个报告邓新明教授旁征博引,既有理论阐述,又具有实践指导意义。课堂氛围轻松活泼,全体人员积极参与课堂活动,表现出大家对于提升自我能力的期望以及更好地服务计算机学院全体师生的愿景。
(文字:严佳凯 图片:陈滋)